Dalam dunia industri modern, penerapan sistem Quality Assurance (QA) dan Quality Control (QC) yang terintegrasi menjadi kunci dalam menjamin mutu produk maupun proses secara konsisten. QA/QC tidak hanya berfokus pada deteksi kesalahan produk, tetapi juga pada pencegahan terjadinya ketidaksesuaian melalui perencanaan, pemantauan, serta perbaikan sistem secara berkelanjutan. Di tengah meningkatnya tuntutan kualitas dari konsumen, regulator, dan pasar global, perusahaan dituntut untuk memastikan bahwa setiap tahapan produksi dan layanan telah memenuhi standar mutu yang ditetapkan.

Penerapan manajemen QA/QC yang efektif mampu meningkatkan efisiensi operasional, menekan tingkat cacat produk, meminimalkan keluhan pelanggan, serta memperkuat daya saing perusahaan. Oleh karena itu, diperlukan pemahaman yang menyeluruh dan keterampilan praktis dalam mengelola sistem QA/QC agar dapat berjalan optimal dan selaras dengan standar nasional maupun internasional yang berlaku.