Dalam era globalisasi dan persaingan bisnis yang semakin kompetitif, organisasi dituntut untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan serta mematuhi regulasi yang berlaku. Salah satu cara untuk menjawab tuntutan tersebut adalah dengan menerapkan sistem manajemen mutu berbasis standar internasional, yaitu ISO 9001:2015.

ISO 9001:2015 merupakan standar sistem manajemen mutu yang dirancang untuk membantu organisasi memastikan bahwa produk dan layanan yang diberikan secara konsisten memenuhi persyaratan pelanggan dan peraturan perundangan. Standar ini tidak hanya fokus pada dokumentasi, tetapi juga pada peningkatan proses secara berkelanjutan, pendekatan berbasis risiko, dan keterlibatan seluruh pihak dalam organisasi.

Namun, penerapan ISO 9001:2015 yang efektif membutuhkan pemahaman yang tepat dari seluruh lapisan organisasi, mulai dari manajemen puncak hingga pelaksana operasional. Oleh karena itu, pelatihan ISO 9001:2015 Awareness menjadi langkah awal yang penting untuk mengenalkan prinsip-prinsip dasar, struktur standar, serta pendekatan implementasi sistem manajemen mutu yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami konteks organisasi, peran kepemimpinan, manajemen risiko, pendekatan proses, serta bagaimana melakukan audit internal sebagai alat untuk evaluasi dan perbaikan berkelanjutan. Kesadaran dan pemahaman yang baik terhadap ISO 9001:2015 akan menjadi fondasi yang kuat bagi organisasi dalam membangun budaya mutu yang berkelanjutan dan menciptakan nilai tambah secara sistematis.